Migración de plataforma CRM

Cambia de CRM sin perder lo que ya funciona.

Migro tu CRM de una plataforma a otra —Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze— sin perder histórico, segmentación ni automatizaciones. Lo he hecho a gran escala, con la reputación de envío como prioridad.

Qué resuelve

Migrar de plataforma es arriesgado si no se hace bien

Cambiar de CRM no es solo mover datos — es proteger la reputación de envío, no perder automatizaciones que ya funcionan, y no dejar caer campañas mientras se hace la transición.

Qué te llevas

  • Auditoría de la plataforma origen antes de mover nada
  • Mapeo de automatizaciones, segmentos y datos críticos
  • Gestión de warmup de dominio para proteger la reputación de envío
  • Validación post-migración: nada se pierde por el camino

Formato

Proyecto con fases claras: auditoría del origen → mapeo → migración → validación. El alcance y duración dependen de la complejidad de tu programa actual.

Cuéntame tu caso →
Caso real

Salesforce Marketing Cloud → Braze: migración completa

El escenario de mayor riesgo: migrar de plataforma sin perder ni un dato ni una automatización por el camino.

Migración de plataforma

Migración completa a Braze, desde cero

Formé parte del equipo que diseñó la nueva arquitectura de CRM al migrar de Salesforce Marketing Cloud a Braze. Gestioné el warmup de dominio a gran escala, protegiendo la reputación de envío durante toda la transición.

Sin cortesreputación de envío protegida durante toda la transición
Resultado

Cero interrupción en el programa CRM

Durante toda la migración, el programa de comunicaciones —a escala de millones de usuarios— siguió funcionando sin cortes, incluso coincidiendo con otros cambios organizativos en paralelo.

Cero cortesen el servicio durante toda la transición
Hablemos

¿Estás valorando migrar de plataforma?

Cuéntame de dónde vienes y a dónde quieres ir, y te digo qué tiene sentido antes de mover nada.

O escríbeme directo a hola@fatimazayas.es